Referentin: Cornelia Streb-Baumann

Die Mitarbeiter*innen in der Studierendenverwaltung (Immatrikulationsämter) sind in ihrem Alltag mit unterschiedlichen Herausforderungen im Umgang mit den Studierenden konfrontiert, die nicht immer einfach zu bewältigen sind.

Der Coachingtag stellt ein Angebot dar, sich einmal in Ruhe mit Kolleg*innen einzelne Situationen aus dem Beratungsalltag genauer anzuschauen, zu reflektieren, was vielleicht zu der schwierigen Situation geführt haben könnte und gemeinsam Ideen für den Umgang mit ähnlichen Situationen in der Zukunft zu entwickeln.

Die Bearbeitung eigener Erfahrungen dient als Grundlage des Coaching-Tages. Es werden ebenfalls Inputs für eine hilfreiche, deeskalierende und lösungsorientierte Gesprächsführung angeboten.

Referent: Robin Ziert

Die Veranstaltung vermittelt einen Überblick über hochschulrechtliche Grundlagen sowie die Organisationsstruktur einer Hochschule. Ferner werden die rechtlichen Grundlagen der Verwaltungsverfahren, die Studierende typischerweise durchlaufen, systematisch dargestellt (von der Bewerbung über die Zulassung bis hin zur Exmatrikulation). Dabei werden auch das Prüfungsverfahren und das Recht der Ausbildungsförderung nach dem Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG) in seinen Grundzügen dargestellt.

Referentin: Nadja Plothe

In dieser Fortbildung werden kreative und effektive Beratungstools vorgestellt, die sich besonders für die Studienberatung eignen. In Life-Coachings werden die Methoden vorgeführt und in den jeweiligen Beratungsansatz eingeordnet. Anschließend können diese Methoden gegenseitig in der Gruppe selbst und mit eigenen Anliegen erprobt werden. Im Anschluss erfolgt eine Reflektion, wie Ratsuchende mit diesen Methoden wirksam begleitet werden können, auch im Hinblick auf die erforderlichen Rahmenbedingungen und Grenzen. 

Referentinnen: Arite Heuck-Richter, Dr. Doreen Müller

„Diversity“ bezeichnet die Vielfalt der Menschen in einer Organisation wie der Universität, ist gleichzeitig ein Konzept zum bewussten Umgang mit dieser Vielfalt und basiert auf der Wertschätzung der Unterschiedlichkeit.

Studienberater/innen begegnen in ihrem Alltag Menschen mit vielfältigen Hintergründen. Sie unterscheiden sich z.B. hinsichtlich ihres Geschlechts, ihres Alters, ihrer körperlichen und psychischen Verfassung, ihres Bildungshintergrunds, ihrer geografischen und sozialen Herkunft, ihrer Religion oder ihres Lebensstils. Gleichzeitig weisen sie aber - vielleicht überraschende - Gemeinsamkeiten auf. Die Diversität kann den Beratungsprozess beeinflussen und stellt manchmal eine Herausforderung dar. Diversity-Kompetenz in der Beratungsarbeit zielt deshalb darauf ab, sowohl gegenüber der eigenen als auch gegenüber der Vielfalt der Klient/innen und Kolleg/innen sensibel zu sein und den Blick für individuelle Lebenssituationen zu schärfen.